Defect Liability Period
缺陷責任期（DLP）：竣工後的書面保固承諾
香港建築行業標準的缺陷責任期（Defect Liability Period，DLP）通常為 12 個月。BW 按工程類別設定不同保固年期，並以書面合約列明每項工程的責任範圍：
工程類別
保固年期
涵蓋範圍
不涵蓋項目
木作 / 傢俬
12 個月
工藝缺陷（開裂、鬆動、五金件故障）；物料分層、脫膠
人為損壞、過度負重、化學品侵蝕
油漆 / 牆紙
12 個月
施工引起的起泡、脫落、色差超出允許誤差
香港高濕環境引起的自然氧化、租戶釘釘子後的修補
地板
12 個月
鋪設工藝缺陷（空鼓、接縫不齊）；地板磚崩裂（非外力）
重物刮花、移動傢俬引起的劃痕
冷氣工程
12 個月（主機保固按品牌）
安裝工藝問題（漏水、出風不均）；管路滲漏
冷媒自然消耗、過濾網日常保養
電燈 / 電掣
12 個月
安裝工藝缺陷；線路短路（非外力）；燈具故障（施工原因）
燈泡正常壽命到期、電力公司供電問題
訂製傢俬
12 個月（BW 自設廠房）
結構問題、五金件失效、面材脫落
日常磨損、椅子正常損耗、坐墊壓縮
DLP 報修流程：WhatsApp 或電郵報修，附現場照片，BW 於 24 小時內確認責任歸屬及維修計劃，非緊急維修 5 個工作日內派員上門處理，緊急問題（漏水、電氣故障）優先響應。
Common Maintenance Issues
香港辦公室最常見的六個保養問題及預防方案
香港高溫高濕的亞熱帶氣候，對辦公室裝修物料的考驗遠高於溫帶地區。以下六個問題是 BW 收到最多維修報告的類別，均有對應的預防策略：
冷氣漏水
最常見原因：排水管堵塞（香港高塵環境）。預防：每季度清潔過濾網及排水管，春夏潮濕季節（2–5月）加密清潔至每月一次，避免積水滲入天花吊頂。
冷氣漏水
最常見原因：排水管堵塞（香港高塵環境）。預防：每季度清潔過濾網及排水管，春夏潮濕季節（2–5月）加密清潔至每月一次，避免積水滲入天花吊頂。
木作起皮脫層
根源：貼面板 / 木皮的 E2 板材在高濕環境下膠合層受潮分離。預防：BW 標準選用 E0 板材，並在交付時說明日常保養要點——勿直接用濕布擦拭木作表面。
木作起皮脫層
根源：貼面板 / 木皮的 E2 板材在高濕環境下膠合層受潮分離。預防：BW 標準選用 E0 板材，並在交付時說明日常保養要點——勿直接用濕布擦拭木作表面。
玻璃隔間框架滲水
根源：鋁框密封膠老化（香港強紫外線加速老化）。預防：每兩年主動更換密封膠，避免等到大量滲水再處理；選用高級中性矽酮膠（而非醋酸型）延長使用壽命。
玻璃隔間框架滲水
根源：鋁框密封膠老化（香港強紫外線加速老化）。預防：每兩年主動更換密封膠，避免等到大量滲水再處理；選用高級中性矽酮膠（而非醋酸型）延長使用壽命。
地毯起毛邊角翹起
根源：重物反覆移動（辦公椅、腳輪）壓損地毯磚固定力。預防：辦公椅椅腳換用大面積軟腳輪，重型傢俬下墊保護墊；地毯磚局部損壞單塊更換，成本遠低於整體更換。
地毯起毛邊角翹起
根源：重物反覆移動（辦公椅、腳輪）壓損地毯磚固定力。預防：辦公椅椅腳換用大面積軟腳輪，重型傢俬下墊保護墊；地毯磚局部損壞單塊更換，成本遠低於整體更換。
地毯起毛邊角翹起
根源：重物反覆移動（辦公椅、腳輪）壓損地毯磚固定力。預防：辦公椅椅腳換用大面積軟腳輪，重型傢俬下墊保護墊；地毯磚局部損壞單塊更換，成本遠低於整體更換。
地毯起毛邊角翹起
根源：重物反覆移動（辦公椅、腳輪）壓損地毯磚固定力。預防：辦公椅椅腳換用大面積軟腳輪，重型傢俬下墊保護墊；地毯磚局部損壞單塊更換，成本遠低於整體更換。
天花燈頻繁閃爍或熄滅
根源：LED 驅動器（Driver）壽命到期，或線路接駁點受潮氧化。預防：選用品質可靠的 LED 驅動器（而非廉價替換件），每兩年做一次全場電氣連接點巡查及緊固。
天花燈頻繁閃爍或熄滅
根源：LED 驅動器（Driver）壽命到期，或線路接駁點受潮氧化。預防：選用品質可靠的 LED 驅動器（而非廉價替換件），每兩年做一次全場電氣連接點巡查及緊固。
天花燈頻繁閃爍或熄滅
根源：LED 驅動器（Driver）壽命到期，或線路接駁點受潮氧化。預防：選用品質可靠的 LED 驅動器（而非廉價替換件），每兩年做一次全場電氣連接點巡查及緊固。
天花燈頻繁閃爍或熄滅
根源：LED 驅動器（Driver）壽命到期，或線路接駁點受潮氧化。預防：選用品質可靠的 LED 驅動器（而非廉價替換件），每兩年做一次全場電氣連接點巡查及緊固。
油漆牆面發黃 / 起霉
根源：香港春季迴南天（Wet Season），牆身結露，加上 VOC 含量低但抗霉力不足的油漆。預防：選用含抗菌防霉成分的 Low-VOC 油漆（非所有 Low-VOC 均抗霉）；茶水間、洗手間附近牆面優先選用磁磚或易清潔物料。
油漆牆面發黃 / 起霉
根源：香港春季迴南天（Wet Season），牆身結露，加上 VOC 含量低但抗霉力不足的油漆。預防：選用含抗菌防霉成分的 Low-VOC 油漆（非所有 Low-VOC 均抗霉）；茶水間、洗手間附近牆面優先選用磁磚或易清潔物料。
油漆牆面發黃 / 起霉
根源：香港春季迴南天（Wet Season），牆身結露，加上 VOC 含量低但抗霉力不足的油漆。預防：選用含抗菌防霉成分的 Low-VOC 油漆（非所有 Low-VOC 均抗霉）；茶水間、洗手間附近牆面優先選用磁磚或易清潔物料。
油漆牆面發黃 / 起霉
根源：香港春季迴南天（Wet Season），牆身結露，加上 VOC 含量低但抗霉力不足的油漆。預防：選用含抗菌防霉成分的 Low-VOC 油漆（非所有 Low-VOC 均抗霉）；茶水間、洗手間附近牆面優先選用磁磚或易清潔物料。
TRANSPARENT QUOTATION
竣工移交後，我們 BW 仍在
辦公室是企業長期使用的固定資產，竣工後的維護品質直接影響使用壽命和品牌形象。BW 的保養維修服務讓業主在裝修完成後仍有可靠的專業支撐。立即了解保養計劃詳情。
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